Termini e condizioni per la prenotazione di attività ed esperienze di Whisper Alp
Informazioni preliminari
GIAN LUCA TRIONTE, Proprietario del sito web www.whisperalp.com, è una società che si dedica alla gestione delle prenotazioni e alla vendita di attività, esperienze, escursioni e altri prodotti turistici in Valle d’Aosta, agli Utenti che desiderano prenotare i servizi offerti.
GIAN LUCA TRIONTE mette a disposizione degli utenti la piattaforma www.whisperalp.com, per mezzo della quale una persona fisica o giuridica (da qui in poi “Cliente”) potrà prenotare attività turistiche ed escursioni.
Questi sono i dati di WHISPER ALP:
Titolare: Gian Luca Trionte
Partita IVA: 01212830077
Indirizzo: Loc. Cuignon, 7 11013 Courmayeur (AO)
Email: info@whisperalp.com
Condizioni di prenotazione
Vengono di seguito elencati i termini e le condizioni che regolano le richieste dei Clienti, salvo per quanto diversamente indicato e/o concordato in fase di prenotazione effettiva.
- E’ possibile prenotare on-line, via email o telefonicamente.
- La prenotazione è confermata al pagamento della caparra confirmatoria del 30%
- La quota comprende/non comprende quanto specificato nelle singole schede delle attività od esperienze.
- Il programma potrà essere modificato o interrotto dalla guida/esperto per il livello tecnico insufficiente dei partecipanti o per ragioni meteorologiche o per cause indipendenti dalla nostra volontà.
- In caso di cancellazione dell’appuntamento da parte dell’organizzazione per cause indipendenti dalla nostra volontà le caparre verranno interamente restituite, nulla sarà dovuto ai partecipanti iscritti.
Condizioni per la cancellazione della prenotazione
Nessuna penale è prevista per cancellazioni con un preavviso fino a 15 giorni prima della data prevista dell’attività od esperienza, verrà restituito totalmente l’importo pagato, escluso le eventuali spese di commissione bancaria se previste dal gestore dei pagamenti online.
Nessun rimborso può essere previsto per cancellazioni a meno di 15 giorni dalla data dell’attività od esperienza.
La richiesta di cancellazione dovrà pervenire in forma scritta via mail all’indirizzo hello@whisperalp.com
NO-SHOW IL GIORNO DELL’ATTIVITA’/ESPERIENZA
Il non presentarsi il giorno dell’attività od esperienza all’orario concordato, annulla la prenotazione e comporta il pagamento del 100% dell’importo dell’attività o escursione prenotata.
Non verrà effettuato alcun rimborso.
